Les consultations sociales

Les consultations sociales sont assurées par des assistantes sociales, plusieurs fois par semaine et uniquement sur rendez-vous.

Elles accompagnent des personnes seules (adolescent·e ou adulte), des couples ou des familles afin de les écouter, conseiller, soutenir et orienter en fonction de leurs demandes et de leurs besoins.

Pourquoi consulter ?

Vous pouvez solliciter une consultation sociale pour :

• Des questions sociales
• Des démarches administratives (prise de rendez-vous, contacts téléphoniques, compréhension de papiers, aide à la rédaction de courriers, documents administratifs à compléter, etc.)
• Bénéficier d’un espace d’écoute et de soutien bienveillant et sécurisant
• Un manque de ressources financières
• Des allocations diverses (mutuelles, CPAS, pensions alimentaires, allocations familiales, etc.)
• Des démarches et collaborations avec des services externes (CPAS, mutuelle, logements sociaux, aide à l’emploi, AMO, maison des jeunes, etc.)
• La connaissance des différents services, ressources et activités présents sur le territoire
• Des difficultés d’accès au logement
• Des difficultés liées à l’emploi
• Des difficultés liées à la vie relationnelle, affective et/ou sexuelle
• Des questionnements autour de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre
• Une situation de violence conjugale, intrafamiliale ou sexuelle
• Une prise en charge de grossesse et un soutien à la parentalité
• Une grossesse non désirée et un parcours d’interruption volontaire de grossesse (IVG)

Dans le cas où nos assistantes sociales ne peuvent pas répondre directement à vos demandes, elles pourront toujours vous orienter vers un service plus spécialisé.

Le service social du planning familial peut également analyser avec vous votre situation financière afin de vous permettre de bénéficier d’adaptations ou de réductions de tarifs pour certaines consultations payantes (par ex. les consultations psychologiques).

Tarif

Les consultations sociales sont gratuites.

Informations pratiques

Les consultations se font uniquement sur rendez-vous. La demande peut être faite :

• Par téléphone ou en vous présentant à l’accueil pendant nos permanences
• Par mail : planningoasisfamiliale@gmail.com
• Via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram)
• Via notre formulaire de contact

Chaque demande est examinée en réunion d’équipe. Selon les situations, elle peut être acceptée, orientée vers un autre service ou placée en liste d’attente.

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